POLITIQUES ET CONDITIONS PREMIER CONSEIL MC

Conditions du premier conseil juridique

  1. Coût de la consultation
  • Le coût du service de conseil chez MC Abogados pour 2025-2026, que ce soit en ligne ou en personne, sera de 60,50 €. Pour réserver un jour et une heure, un paiement préalable doit être effectué, conformément aux méthodes de paiement indiquées dans les conditions générales.
  1. Confirmation de réservation

Une fois le paiement reçu, l’entreprise confirmera le rendez-vous par les canaux de communication habituels (courriel, WhatsApp ou appel téléphonique).

La confirmation comprendra :

  • Date et heure.
  • Mode (face à face/virtuel).
  • Adresse ou lien de connexion.
  • Informations complémentaires intéressantes.
  1. Annulations et remboursements
  • Avec préavis : si le client annule au moins 24 heures à l’avance, le montant payé sera remboursé par le même moyen de paiement que celui utilisé. En cas d’impossibilité, le remboursement sera effectué en espèces à l’adresse suivante : Pl. Tetuán 40-41, étage 1, bureau 21.
  • Avec un préavis tardif (moins de 24 heures) : il n’y a pas de droit au remboursement, mais la consultation peut être reprogrammée dans les 15 jours civils suivants, en fonction de la disponibilité de l’agenda. Le conseil peut se dérouler selon n’importe quelle modalité (face à face, virtuelle ou téléphonique).
  • Absence de convocationSi le client confirme sa présence, mais ne se présente pas ou ne se connecte pas en mode virtuel ou ne se présente pas au bureau, le rendez-vous sera considéré comme annulé après 15 minutes d’attente. Dans ce cas, il n’y aura pas de droit à un remboursement et une nouvelle redevance de conseil sera facturée.
  1. Changements par envoi

Le bureau peut modifier la date et l’heure de la première consultation avec un préavis d’au moins 48 heures.

En l’occurrence :

  • Le client se verra proposer en priorité un nouveau rendez-vous en personne, virtuellement ou par téléphone.
  • Si le client n’accepte pas la nouvelle date proposée, il aura droit au remboursement intégral du montant payé.
  1. Acceptation des conditions

Le paiement de la première consultation implique l’acceptation expresse des présentes conditions spécifiques et des conditions générales de l’entreprise.

Politiques de validité budgétaire

  1. Validité
  • Tous les devis émis par Martínez Caballero Abogados sont valables pendant 15 jours calendaires à compter de la date d’émission.
  • Si le client paie dans ce délai, le montant et les conditions convenus seront maintenus.
  1. Rétroactivité

Un budget peut être appliqué rétroactivement jusqu’à un maximum de 3 mois avant son émission, à condition que

a
) Le client présente des documents à l’appui de sa demande.
b ) Un associé ou un directeur de l’entreprise approuve la rétroactivité.
c ) Le budget est susceptible d’être révisé en fonction des services effectivement rendus au cours de cette période.

  1. Validation

Pour valider un devis, le client doit

  • Confirmez votre acceptation par écrit (e-mail ou signature physique).
  • Effectuez le paiement dans la période de validité.

Si ces conditions ne sont pas remplies, le budget devient caduc et un nouveau budget doit être établi.

  1. Révision et ajustements

L’entreprise peut modifier les devis en cas de :

  • Changements dans les coûts du marché.
  • Ajustements juridiques ou administratifs.
  • Autres circonstances pertinentes.

Le client sera informé avant la confirmation finale.

  1. Acceptation de la politique

La demande ou l’acceptation d’un devis implique l’accord du client sur ces conditions.

  1. Contact

Pour les les demandes de renseignements : info@martinezcaballeroabogados.com

Numéros de téléphone : 936 323 236 | +34 628 379 016