Allgemeine Zahlungspolitik und -bedingungen bei APNA ADVOCATS SPL.
Allgemeine Zahlungspolitik und -bedingungen bei APNA ADVOCATS SPL.
Gebühren und Inkasso Gerichtsverfahren.
Die Gebühren für juristische Dienstleistungen richten sich nach der Art und Komplexität des Falles sowie nach der von der Kanzlei aufgewendeten Zeit und den Ressourcen.
Nach der Erstberatung erstellt der Anwalt einen Kostenvoranschlag, der 15 Kalendertage lang gültig ist. Wenn Sie den Kostenvoranschlag annehmen, müssen Sie ihn bezahlen, je nach der gewählten Zahlungsmethode, die im Folgenden beschrieben wird.
Die Aufteilung der Zahlungen ist eine Ausnahmesituation, die vom Anwalt selbst verwaltet wird und in derselben E-Mail mit dem Angebot angegeben wird, wenn eine solche Aufteilung möglich ist.
Rechnungsstellung und Zahlungsmodalitäten:
Die der Zahlung entsprechende Rechnung wird an die bei der ersten Konsultation angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie diese E-Mail-Adresse nicht für die Rechnungsstellung verwenden möchten, müssen Sie dies in der Angebots-E-Mail angeben.
Die erste Zahlungsart ist die Überweisung auf das Konto der Gesellschaft APNA ADVOCATS SLP: ES92 2100 3674 2822 0001 5379, wobei Sie den Begriff, gefolgt vom Vor- und Nachnamen des Interessenten, angeben müssen.
Die zweite Zahlungsmethode besteht in der Generierung eines Zahlungslinks, um mit einer elektronischen Karte zu bezahlen. Dieser Link muss in der Budget-E-Mail angefordert werden, falls er nicht bereits in derselben verschickt wurde.
Die dritte Form der Zahlung ist die Barzahlung in demselben Büro an der Plaza Tetuán, 40-41 piso 1 oficina 21, 08010, Barcelona oder die Zahlung per Bankkarte an demselben Ort.
Inanspruchnahme von Rechtsdienstleistungen:
Juristische Dienstleistungen werden in professioneller, ethischer und sorgfältiger Weise erbracht, in Übereinstimmung mit den Standards des juristischen Berufsstandes und den spezifischen Bedürfnissen des Mandanten.
Von den Kunden wird erwartet, dass sie alle notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung stellen, um den Fortschritt des Falles zu erleichtern.
Stornierung von Dienstleistungen:
Sollte ein Mandant beschließen, unsere Dienste vor Abschluss des Falles zu stornieren, wird eine Stornogebühr erhoben, die die bis dahin investierten Ressourcen und die Zeit widerspiegelt. In einer solchen Situation wird dies von der Leitung der Kanzlei geprüft und dem Kunden wird ein Vorschlag für die Stornierungsgebühr zugesandt.
Rückerstattungen:
In Ausnahmesituationen, wie z.B. bei Schreibfehlern der Kanzlei oder wenn die juristischen Dienstleistungen nicht den vereinbarten Standards entsprechen, kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Rückerstattung kommen. Erstattungen unterliegen der Überprüfung und Genehmigung durch die Geschäftsleitung der Kanzlei.
Vertraulichkeit und Datenschutz:
Alle Mitteilungen und Informationen, die zwischen dem Mandanten und der Kanzlei ausgetauscht werden, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und den ethischen Regeln der Anwaltschaft streng vertraulich behandelt.
Diese Richtlinien spiegeln unser Engagement für qualitativ hochwertige Rechtsdienstleistungen und Transparenz in der Beziehung zu unseren Mandanten wider. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Aspekte dieser Richtlinie zu besprechen und Ihre Fragen zu beantworten.
Unbezahlte Raten.
Wenn ein Datum X für die Ratenzahlung festgelegt wird, ruft die für den Zahlungsaufschub zuständige Empfangsabteilung an oder sendet eine entsprechende Nachricht, die eine erste Warnung darstellt und auf die ausbleibende Zahlung und die sofortige Zahlung hinweist. Erfolgt die Zahlung nicht, wird die entsprechende Rechnung ausgestellt, die spätestens innerhalb von 10 Kalendertagen zu begleichen ist und von der Buchhaltung verschickt wird. Wenn die festgesetzte Frist verstrichen ist und die Zahlung nicht erfolgt ist, ergreift die Anwaltskanzlei alle Maßnahmen, die sie für angemessen hält, um ihre Forderungen einzutreiben.
ZAHLUNGSRICHTLINIEN UND -BEDINGUNGEN; RÜCKERSTATTUNG UND STORNIERUNG DER ERSTEN (SPEZIFISCHEN) BERATUNGEN.
Bezahlung für Rechtsberatung.
Die Kosten für eine Rechtsberatung bei MC Abogados für das Jahr 2024-2025 betragen 36,30€ inkl. MwSt., wenn sie online stattfindet, und 48,40€ inkl. MwSt., wenn sie persönlich stattfindet. Um einen Tag und eine Uhrzeit zu reservieren, muss die Zahlung im Voraus gemäß den in den Allgemeinen Bedingungen festgelegten Zahlungsmodalitäten erfolgen.
Bestätigung der Buchung der ersten Rechtsberatung.
Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigung über das Kommunikationsmittel, das die Anwaltskanzlei aktiviert hat (E-Mail / WhatsApp / Telefonanruf). Diese Bestätigung enthält Datum, Uhrzeit, Ort des Termins sowie weitere Informationen, die für den Nutzer von Interesse sind.
Stornierung und Erstattung der ersten Rechtsberatung.
Wenn der Nutzer die Beratung stornieren möchte, muss er dies mindestens 24 Stunden vor dem zugewiesenen Termin tun, und der gezahlte Restbetrag wird auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie die Anzahlung geleistet wurde. Im Falle der Unmöglichkeit wird er in bar im Büro in der Pl. Tetuán 40-41, 1. Stock, Büro 21 zurückerstattet.
Wenn der Nutzer hingegen die Beratung nicht innerhalb von 24 Stunden vor deren Beauftragung storniert, habe ich keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, aber ich habe das Recht, innerhalb von maximal 15 Kalendertagen einen neuen Termin zu vereinbaren, wobei ich jede Form der Beratung (virtuell, von Angesicht zu Angesicht oder per Videoanruf) in Anspruch nehmen kann; ist dies innerhalb dieser Frist nicht möglich, wird die bereits erteilte Beratung nicht erstattet.
Wenn der Nutzer seine Teilnahme an der ersten virtuellen Beratung bestätigt, aber nicht erscheint oder keine Online-Verbindung herstellt, wird die Beratung innerhalb von 15 Minuten nach der vereinbarten Zeit abgebrochen, und er hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung und muss für eine neue Beratung bezahlen.
Änderungen der ersten Beratung durch die Anwaltskanzlei.
Die Anwaltskanzlei kann die Reservierung der ersten Besuche innerhalb von 48 Stunden ändern und den Nutzer darüber informieren, so dass der Nutzer entsprechend seiner Agenda vorrangig bedient wird, und die verschobene Beratung kann virtuell/persönlich oder per Telefon erfolgen, um die Betreuung zu beschleunigen. Der Nutzer hat Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn er die Beratung an dem von der Anwaltskanzlei zugewiesenen Tag und Datum nicht in Anspruch nehmen möchte, und erhält eine Rückerstattung auf der Grundlage des Vorstehenden.
Akzeptanz der Allgemeinen und Besonderen Bedingungen.
Mit der Zahlung für die erste Konsultation akzeptiert der Mandant die besonderen und allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anwaltskanzlei. Er bestätigt, dass er sie gelesen hat und mit ihnen einverstanden ist.
RICHTLINIEN UND BEDINGUNGEN FÜR DIE GÜLTIGKEIT DES GESAMTHAUSHALTSPLANS.
Einleitung.
Diese Richtlinie legt die Bedingungen und Konditionen fest, unter denen die von Martínez Caballero Abogados abgegebenen Angebote als gültig betrachtet werden. Sie sollen Klarheit und Transparenz sowohl für unsere Mandanten als auch für die Mitarbeiter der Kanzlei schaffen.
2. die Gültigkeit des Haushaltsplans.
2.1. Alle von [Martínez Caballero Abogados ausgestellten Angebote sind 15 Kalendertage ab Ausstellungsdatum gültig.
2.2 Die Gültigkeit des Angebots bleibt unberührt, wenn der Kunde die entsprechende Zahlung innerhalb dieser Frist von 15 Kalendertagen leistet.
3. Rückwirkung von Budgets.
3.1. Budgets können bis zu maximal 3 Monate vor dem Datum der Ausgabe des Budgets rückdatiert werden, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
a) Der Kunde muss Belege vorlegen, die den Antrag auf Rückwirkung rechtfertigen.
b) Der Antrag auf Rückwirkung muss von einem Partner oder Geschäftsführer der Kanzlei genehmigt werden. c) Die Höhe und die Bedingungen des rückwirkenden Budgets unterliegen einer Überprüfung und möglichen Anpassung entsprechend den in dem betreffenden Zeitraum tatsächlich erbrachten Leistungen.
4. Validierungsverfahren.
4.1. Für die Validierung des Angebots muss der Kunde:
a) Bestätigen Sie die Annahme schriftlich (per E-Mail oder physische Unterschrift) innerhalb der Gültigkeitsdauer von 15 Kalendertagen.
b) Nehmen Sie die entsprechende Zahlung innerhalb der Gültigkeitsdauer vor, um die Einhaltung des Budgets zu gewährleisten. Gemäß den in der Allgemeinen Politik des Unternehmens festgelegten Zahlungsbedingungen.
4.2. Bestätigt der Kunde nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer die Annahme des Angebots oder leistet er keine Zahlung, gilt das Angebot als ungültig und es muss ein neues Angebot angefordert werden.
5. Überprüfung und Anpassungen.
5.1. Martínez Caballero Abogados behält sich das Recht vor, die abgegebenen Angebote zu revidieren und anzupassen, wenn sich die Marktbedingungen, die damit verbundenen Kosten oder andere relevante Variablen ändern.
5.2. Etwaige Anpassungen werden dem Kunden im Voraus und vor der endgültigen Bestätigung des Kostenvoranschlags ordnungsgemäß mitgeteilt.
6. Akzeptanz der Politik.
6.1. Mit der Anforderung eines Kostenvoranschlags und/oder der Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Martínez Caballero Abogados akzeptiert der Kunde die in dieser Richtlinie zur Gültigkeit von Kostenvoranschlägen festgelegten Bedingungen und verpflichtet sich, diese einzuhalten.
7. Kontakt.
Bei Fragen oder Unklarheiten in Bezug auf diese Richtlinie wenden Sie sich bitte an Martínez Caballero Abogados unter info@martinezcaballeroabogados.com oder telefonisch unter 936323236 oder allgemein unter +34 628379016.
8. Upgrades.
Diese Richtlinie kann in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden. Die aktualisierten Versionen werden in Martínez Caballero Abogados veröffentlicht und an aktive Kunden weitergegeben.