{"id":10366,"date":"2020-06-05T20:30:23","date_gmt":"2020-06-05T20:30:23","guid":{"rendered":"https:\/\/martinezcaballeroabogados.com\/verbraucherrechte-bei-stornierung-von-coronavirus-reisen\/"},"modified":"2022-12-30T15:11:22","modified_gmt":"2022-12-30T15:11:22","slug":"verbraucherrechte-bei-stornierung-von-coronavirus-reisen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/martinezcaballeroabogados.com\/de\/verbraucherrechte-bei-stornierung-von-coronavirus-reisen\/","title":{"rendered":"VERBRAUCHERRECHTE BEI STORNIERUNG VON CORONAVIRUS-REISEN"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

VERBRAUCHERRECHTE BEI STORNIERUNG VON CORONAVIRUS-REISEN<\/strong><\/h4>\n

In dieser Zeit der Ungewissheit aufgrund des Coronavirus (COVID-19) ist es wichtig, die Rechte der Verbraucher zu kennen und zu wissen, wie sie durchgesetzt werden k\u00f6nnen. <\/strong><\/p>\n

Heute geht es speziell um die Rechte der Verbraucher im Falle der Stornierung von Flugreisen <\/strong>in Anwendung des K\u00f6niglichen Erlasses 463\/2020 vom 14. M\u00e4rz, mit dem der Alarmzustand f\u00fcr die Bew\u00e4ltigung der durch COVID-19 verursachten Gesundheitskrise ausgerufen wurde. <\/p>\n

Die spanische Agentur f\u00fcr Flugsicherheit (AESA) hat sich bereits zu den Rechten von Flugg\u00e4sten in einer Notsituation aufgrund des Coronavirus ge\u00e4u\u00dfert und in diesem Kommuniqu\u00e9 erkl\u00e4rt: „<\/em>Die Annullierung von Fl\u00fcgen durch Fluggesellschaften aufgrund der Ausrufung eines weltweiten Gesundheitsnotstands wegen der Ausbreitung des Coronavirus gilt als au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umstand, so dass gem\u00e4\u00df der europ\u00e4ischen Verordnung 261\/2004 \u00fcber die Rechte der Flugg\u00e4ste kein Anspruch auf eine finanzielle Entsch\u00e4digung besteht.<\/em> Die Stornierung des Fahrscheins durch den Fahrgast f\u00e4llt nicht unter die europ\u00e4ische Verordnung, so dass der Fahrgast keinen Anspruch auf Information, Unterst\u00fctzung oder Erstattung hat. Ebenso gilt die Verweigerung der Bef\u00f6rderung von Flugg\u00e4sten auf einem Flug, f\u00fcr den es vern\u00fcnftige Gr\u00fcnde zum Schutz der \u00f6ffentlichen Gesundheit gibt, nicht als Nichtbef\u00f6rderung im Sinne der Verordnung 261\/2004.<\/em>„<\/em> https:\/\/www.seguridadaerea.gob.es\/lang_castellano\/noticias_revista\/noticias\/200314_derechos_pasajeros_coronavirus.aspx<\/a><\/p>\n

Wir m\u00fcssen zwischen der <\/strong>Annullierung von Fl\u00fcgen durch die Fluggesellschaften und der Annullierung des Flugscheins durch den Fluggast unterscheiden <\/strong>.<\/p>\n

STREICHUNG VON FL\u00dcGEN DURCH DIE FLUGGESELLSCHAFTEN.<\/u><\/strong><\/h5>\n

Flugg\u00e4ste, die von Flugstreichungen durch Fluggesellschaften aufgrund der Ausbreitung des Coronavirus betroffen waren,
\n
\n das Recht auf Information, Unterst\u00fctzung und Erstattung oder Weiterleitung haben<\/u>
\n <\/em>
\n<\/strong>Gem\u00e4\u00df der Verordnung (EG) Nr. 261\/2004 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 \u00fcber eine gemeinsame Regelung f\u00fcr Ausgleichs- und Unterst\u00fctzungsleistungen f\u00fcr Flugg\u00e4ste im Fall der Nichtbef\u00f6rderung und bei Annullierung oder gro\u00dfer Versp\u00e4tung von Fl\u00fcgen und zur Aufhebung der Verordnung (EWG) Nr. 295\/91 haben die Flugg\u00e4ste die folgenden Rechte:<\/p>\n